Documentos legais

Política de privacidade

Versão de 03/11/2026. Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem somos2. Dados de empresas3. Dados de quem navega4. Cookies5. Com quem compartilhamos6. Por quanto tempo7. Seus direitos8. Segurança9. ContatoTermos de uso →

1. Quem somos

CONTADOR ONE LTDA, CNPJ 53.070.794/0001-26, é a controladora dos dados tratados neste site. Contato para assuntos de privacidade: atendimento@contador.one.

2. Dados de empresas (fontes públicas)

Organizamos dados públicos oficiais sobre empresas: cadastro do CNPJ, atividades, endereço, quadro de sócios, contratos públicos, dívida ativa e indicadores de mercado. A finalidade é oferecer inteligência fiscal e de mercado para que empresas melhorem a margem de lucro com boas práticas tributárias, compras, vendas e planejamento operacional.

Quando esses dados envolvem pessoas físicas (sócios, administradores, titulares de MEI), tratamos apenas o que a própria fonte publica, com base no legítimo interesse e no caráter público da informação (LGPD, art. 7º, IX, e §§ 3º e 4º). O CPF aparece sempre mascarado. Quem quiser pedir revisão ou oposição deve usar o contato do item 9.

3. Dados de quem navega

  • Registro de acesso: endereço de internet (IP), data e hora, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).
  • Conta (se você criar): nome, e-mail, telefone e documento, para entrar, receber avisos e contratar serviços.
  • Registro de navegação: para manter o site seguro, evitar uso abusivo e melhorar o serviço, registramos as páginas que você visita, as buscas que faz, as empresas que consulta e os botões principais que usa, com data e hora, endereço da conexão (IP), tipo de navegador e de aparelho e o site de onde você veio. Se você entrou com a sua conta, o registro fica ligado a ela; se não, usamos um identificador aleatório guardado no seu navegador, que não contém nome, e-mail ou documento. Só a equipe autorizada da Contador One vê esses dados, que não são vendidos nem cedidos a terceiros.
  • Consultas pagas: cada consulta de crédito fica registrada com quem consultou, quando e qual documento, como exigem os birôs de crédito.
  • Medição (só com a sua autorização): páginas vistas e uso do site, pelo Google Analytics, sem identificar você.

4. Cookies

  • Essenciais: sessão, tema e preferências. Sem eles o site não funciona, por isso ficam sempre ligados.
  • Medição (Google Analytics): só depois do seu “Aceitar”. O endereço de internet vai mascarado. Recusar não impede a navegação.
  • Publicidade: não usamos.

Sua escolha vale por 12 meses. Para mudar agora:

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem nos ajuda a prestar o serviço:

  • hospedagem e banco de dados;
  • envio de e-mail e WhatsApp;
  • Google Analytics, se você autorizar;
  • Serasa e Boa Vista, nas consultas de crédito que você pedir;
  • banco e instituição de pagamento, nas recargas.

Também entregamos dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Não vendemos dados de quem navega.

6. Por quanto tempo

  • Registro de acesso: 6 meses, no mínimo, como exige o Marco Civil.
  • Registro de navegação: apagado automaticamente depois de 13 meses.
  • Conta e consultas: enquanto a conta existir e pelo prazo legal depois do encerramento.
  • Medição: conforme a configuração do Google Analytics, no máximo 14 meses.
  • Dados públicos de empresas: atualizados a cada nova publicação das fontes.

7. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:

  • confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos ou errados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
  • levar seus dados a outro fornecedor (portabilidade);
  • saber com quem compartilhamos;
  • revogar a autorização de medição a qualquer momento;
  • se opor a um tratamento.

Peça pelo e-mail do item 9. Você também pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

8. Segurança

Para proteger os dados, usamos conexão criptografada, acesso restrito por perfil, registro de quem consulta e limites contra a cópia automatizada da base.

9. Contato

Dúvidas, pedidos e reclamações sobre privacidade: atendimento@contador.one.